Encontrá los servicios que necesitás según tu ubicación
Preguntas frecuentes
Tu Farmacity es el Programa de Beneficios Exclusivos de Farmacity para quienes quieran ser parte de esta comunidad. Nació con el objetivo de dar cada día “más valor” a los clientes, entregando propuestas relevantes a cada uno de ellos, en el momento y canal adecuado, basándose en sus motivaciones e intereses.Es por esto que el programa de beneficios brinda contenidos de interés, experiencias y servicios exclusivos como así también promociones y descuentos exclusivos.
Todas las personas mayores de 18 años con DNI de la República Argentina.
Para ser parte de la comunidad Tu Farmacity debés ingresar a tufarmacity.com.ar o escanear el código QR exhibido en los locales. También podrás registrarte a través de nuestra tienda online en la sección Tu Farmacity. Allí deberás generar un usuario y una clave, completar tus datos personales y seleccionar los temas de interés sobre los que te gustaría recibir propuestas e información. También debés validar tu email y aceptar los términos y condiciones del programa. Si tenés algún problema en el registro podés llamar al Centro de Atención al Cliente 0800 666 4321 de lunes a viernes de 9 a 20 hs y sábados de 9 a 15 hs o ingresar el pedido a través del formulario de contacto en tufarmacity.com.ar
Al finalizar el proceso de inscripción al programa recibirás una confirmación a través de un correo electrónico dándote la “bienvenida”. Este email te mostrará el nombre o apodo por el que elegiste ser contactado y el DNI que informaste. Además, recibirás otro correo electrónico con un link al que deberás acceder para validar tu email.
Si el DNI que figura en el email de bienvenida es incorrecto contactate con el Centro de Atención al Cliente 0800 666 4321 de lunes a viernes de 9 a 20 hs. y sábados de 9 a 15 hs. o ingresá el caso a través del formulario de contacto en tufarmacity.com.ar para que podamos modificarlo.
Si querés cambiar el apodo que figura en el email de bienvenida, podés hacerlo ingresando a tu cuenta en tufarmacity.com.ar logueándote con tu usuario y contraseña y cambiando los datos que completaste.
Luego de generar tu usuario y contraseña, completar tus datos y aceptar los términos y condiciones del programa y presionar el botón “FINALIZAR”, el sistema enviará automáticamente un email de bienvenida a tu casilla de correo indicada en el registro con un link, el cual deberás clickear para completar el proceso de validación.
En primer lugar, te sugerimos revisar la bandeja de spam de tu correo electrónico. Si no recibiste el email de validación contactate con el Centro de Atención al Cliente 0800 666 4321 de lunes a viernes de 9 a 20 hs y sábados de 9 a 15 hs o ingresá el caso a través del formulario de contacto en tufarmacity.com.ar
Podrás modificar tu contraseña las veces que consideres necesario, ingresando en tufarmacity.com.ar
El proceso de inscripción puede demorar hasta 24 horas para hacerse efectivo, te recomendamos esperar ese tiempo para contar con tus beneficios de manera segura.
Para dejar de recibir información o promociones en tu email deberás ingresar el pedido a través del formulario de contacto en tufarmacity.com.ar. También podrás hacerlo directamente a través de las comunicaciones vía email, haciendo click en el link “Desubscribirme” que encontrarás al pie.
En primer lugar, te sugerimos revisar la bandeja de spam de tu correo electrónico. Si no recibiste el email de validación contactate con el Centro de Atención al Cliente 0800 666 4321 de lunes a viernes de 9 a 20 hs y sábados de 9 a 15 hs o ingresá el caso a través del formulario de contacto en tufarmacity.com.ar
Para solicitar la baja deberás comunicarte al Centro de Atención al Cliente 0800 666 4321 de lunes a viernes de 9 a 20 hs y sábados de 9 a 15 hs o podras ingresar el pedido a través del formulario de contacto en tufarmacity.com.ar